Exercice de vos droits RGPD
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits concernant l’utilisation de vos données personnelles.
Cette page vous explique simplement quels sont vos droits et comment les exercer auprès d’AnyLock.
Responsable du traitement
Les demandes relatives à vos données personnelles sont traitées par :
1. Quels sont vos droits ?
Selon la nature du traitement et sa base juridique, vous pouvez bénéficier de tout ou partie des droits suivants :
2. Suppression d’un compte et données de commande
Vous pouvez demander la fermeture de votre compte client et l’effacement des données qui ne sont plus nécessaires.
Toutefois, la suppression d’un compte ne signifie pas nécessairement que toutes les données peuvent être immédiatement supprimées.
Certaines informations doivent être conservées pendant les durées imposées par la législation, notamment lorsqu’elles sont nécessaires :
- au respect des obligations comptables ;
- à la conservation des factures ;
- à la gestion d’un litige ;
- au respect d’une obligation légale ;
- à la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
3. Comment exercer vos droits ?
Pour exercer l’un de vos droits, vous pouvez adresser votre demande à AnyLock par email ou par courrier.
contact@anylock.fr
Par courrier
Jean-Christophe LECOCQ – PRODUITS LECOCQ
AnyLock – Exercice des droits RGPD
Chemin de la Vernoëlle
03410 Prémilhat – France
Afin de faciliter le traitement de votre demande, vous pouvez préciser :
- vos nom et prénom ;
- l’adresse email associée à votre compte ou commande ;
- le droit que vous souhaitez exercer ;
- les données ou traitements concernés ;
- votre numéro de commande, lorsque la demande concerne un achat.
4. Vérification de votre identité
AnyLock peut être amené à vérifier votre identité afin d’éviter qu’une personne non autorisée n’accède à vos données personnelles.
Une pièce d’identité n’est pas demandée systématiquement. Elle ne pourra être sollicitée que lorsqu’un doute raisonnable existe sur l’identité de la personne à l’origine de la demande et lorsque cette vérification est nécessaire.
5. Délai de réponse
AnyLock répond aux demandes d’exercice de droits dans les meilleurs délais et, en principe, dans un délai maximal d’un mois à compter de la réception de la demande.
Lorsque la demande est particulièrement complexe ou lorsque plusieurs demandes sont reçues, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires.
Dans ce cas, la personne concernée est informée de cette prolongation et de ses motifs dans le délai initial d’un mois.
6. Coût d’une demande
L’exercice de vos droits est en principe gratuit.
Dans les situations prévues par le RGPD, notamment en présence de demandes manifestement infondées ou excessives en raison de leur caractère répétitif, des dispositions particulières peuvent toutefois s’appliquer.
7. Opposition à la prospection commerciale
Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de votre adresse électronique ou de vos autres coordonnées à des fins de prospection commerciale.
Lorsque des communications commerciales comportent un lien de désinscription, vous pouvez également utiliser directement ce lien.
8. Cookies et retrait du consentement
Lorsque certains traitements reposent sur votre consentement, notamment pour certains cookies ou traceurs, vous pouvez retirer ou modifier votre choix à tout moment.
Pour obtenir davantage d’informations :
9. Politique de confidentialité
Pour connaître les catégories de données collectées, leurs finalités, leurs bases juridiques, leurs destinataires et leurs durées de conservation, consultez notre Politique de confidentialité.
10. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
www.cnil.fr