Conditions Générales de Garantie

Les présentes Conditions Générales de Garantie s’appliquent aux produits commercialisés par la société POLYMONDE SARL sur le site www.anylock.fr.

1. Portée de la garantie

Les produits AnyLock sont garantis à vie contre tout défaut de fabrication ou de fonctionnement dans des conditions normales d’utilisation. La garantie s’applique uniquement aux produits achetés en France métropolitaine, Corse et Monaco.

2. Mise en œuvre

Pour bénéficier de la garantie, le client doit adresser une demande accompagnée de la preuve d’achat (facture ou ticket de caisse) à :
POLYMONDE SARL, Rue Ferdinand Dubreuil, BP 515, 03108 Montluçon Cedex
ou par email : contact@anylock.fr

3. Modalités

En fonction du constat, le produit sera soit réparé, soit remplacé par un produit identique ou équivalent. Aucun remboursement ne sera effectué dans le cadre de cette garantie.

4. Exclusions

La garantie ne couvre pas :

  • Les défauts résultant d’une mauvaise utilisation ou d’une utilisation non conforme aux instructions.
  • Les dommages causés par des chocs, chutes, déformations, ou toute intervention non autorisée.
  • Les produits modifiés ou réparés par des tiers.
  • L’usure normale du produit.

5. Garantie légale

Cette garantie commerciale s’ajoute aux garanties légales de conformité et contre les vices cachés, prévues par les articles L.217-4 à L.217-14 du Code de la consommation et les articles 1641 à 1649 du Code civil.

6. Contact

Pour toute demande relative à la garantie, le service client est joignable via le formulaire de contact du site ou par email à contact@anylock.fr.

Dernière mise à jour : Mai 2025